// LA MARQUE
YUMYUM violette est une marque de créations textiles, créée en 2004 par Olivia Croquet. Les accessoires de mode et bijoux sont imaginés et fabriqués par la créatrice, en petites séries ou pièces uniques, de manière artisanale, dans un petit atelier situé à Bruz en Bretagne. 

// PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Toutes les créations sont la propriété de YUMYUM violette, elles sont protégées au titre des droits d’auteur et de la propriété intellectuelle (art. 122.4 du code de la propriété intellectuelle).
Toute contrefaçon, ou reproduction des créations, même partielle, ainsi que toute utilisation sans autorisation des textes, commentaires, photos et articles présents sur ce site sont strictement interdites et passible de poursuites judiciaires.

// LES CRÉATIONS
Afin de vous donner un aperçu le plus proche possible de la réalité, YUMYUM violette accorde le plus grand soin à la réalisation des photographies mais ne peut vous assurer une similitude parfaite avec l’article commandé. En effet, en fonction de l’éclairage, de la résolution des écrans de chacun, les nuances de couleurs et le rendu des matières peuvent varier. Les photographies des articles sont donc non contractuelles et le vendeur ne peut en être tenu pour responsable. 

// DISPONIBILITÉ DES ARTICLES
Les articles sont présentés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'achat d'un article s'avérant indisponible, l'acheteur sera contacté dans les plus brefs délais. Il lui sera proposé un article équivalent ou la proposition d'annuler la commande.
Si vous repérez un article indiqué 'épuisé' sur le site, il se peut qu'il soit possible de le réaliser à nouveau (sauf pièces uniques), n'hésitez pas à envoyer un message à olivia.croquet@elegiac.net

// TARIFS 
En tant que micro-entreprise, YUMYUM violette  n'est pas assujettie à la TVA, conformément à l’article 293 B du CGI. Les prix indiqués sont donc en euros TTC et ne sont valables qu’au jour où la commande est validée par le vendeur et l’acheteur. Toutes les autres devises sont acceptées, via Paypal uniquement, qui convertira automatiquement au cours du marché au moment de la validation par l’acheteur. 
YUMYUM violette  se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur la boutique le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix ne comprennent pas les frais d’expédition, facturés en supplément au tarif précisé lors de la commande.

// PAIEMENTS
Le règlement se fait par carte bancaire, Paypal ou sur place.
• Carte bancaire via Stripe ou Paypal, plateformes entièrement sécurisées
L'acheteur n'est pas obligé d'ouvrir un compte sur l'une ou l'autre des plateformes. En passant par Paypal, après avoir validé son panier, il sera automatiquement dirigé vers la plateforme sur laquelle il lui suffira d'effectuer le règlement.
• En cas de retrait sur place à l'atelier de Bruz (click and collect), l'acheteur peut régler en espèces, carte bancaire et sans contact.
YUMYUM violette reste propriétaire des articles jusqu’au règlement complet de la commande.

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// LIVRAISONS ET DELAIS
À réception du règlement, la commande est validée et envoyée dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés, sauf lors des périodes de congés qui seront signalées sur le site. En cas d'urgence, merci de le préciser lors de la commande, il est peut-être possible de raccourcir les délais d'envoi.
Les articles sont envoyés avec soin, par la Poste, en lettre suivie ou Colissimo suivi, selon le nombre et le format du ou des articles commandés, à l'adresse indiquée par l'acheteur sur le bon de commande dans le monde entier.
Les risques liés à la livraison des articles sont à la charge du client à compter de leur expédition, le vendeur ne saurait être tenu pour responsable d’un allongement des délais liés au transporteur (grève, perte de la marchandise, intempéries, mauvaise adresse…).
Les frais de port sont fixés à 3€ en France métropolitaine et offerts à partir de 60€ d'achats (hors sur-mesure & vide-atelier).

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// PROTECTION DES DONNEES PERSONELLES
YUMYUM violette s’engage à tenir confidentielles toutes les informations relatives au client et à ne pas les communiquer à un tiers.

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// DELAI DE RETRACTATION, ECHANGE ET REMBOURSEMENT
En application du code de la consommation article L.120-20, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la marchandise pour la retourner à ses frais contre échange ou remboursement. Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d’origine complet et intact, et en parfait état de revente.
Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, l’acheteur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit. Dans le cas d’un échange, la réexpédition se fera aux frais de l’acheteur. Dans le cas d'un remboursement, le client recevra la somme dans un délai de 14 jours, conformément à la loi.
Ceci n'est valable que pour les articles non personnalisés. Les articles personnalisés, sur mesure et créés exclusivement pour l'acheteur ne seront ni repris ni échangés.
Tout retour devra au préalable être demandé par mail, dans la semaine suivant la date de réception, via le formulaire de contact du site.